LöchtermannNATURSTEIN & GRABMALE

Löchtermann · Reken

Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Stand: 17. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Löchtermann GmbH & Co. KG
Dorstener Str. 37 b, 48734 Reken
Telefon: 02864 336
E-Mail: info@loechtermann.de

Vertreten durch die Löchtermann Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsführerin Lisa Handel. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter diesen Kontaktdaten erreichen.

2. Aufruf der Website und Hosting

Die Website wird über OpenAI Sites auf Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Bei einem Seitenaufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Internetauftritt.

An der technischen Bereitstellung sind OpenAI und Cloudflare beteiligt. OpenAI nennt für den Europäischen Wirtschaftsraum OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Cloudflare, Inc. hat seinen Sitz in 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Die technische Verarbeitung kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für personenbezogene Daten aus der veröffentlichten Website enthält der ChatGPT Sites Data Processing Addendum eine besondere Grundlage zur Auftragsverarbeitung. Danach verarbeitet OpenAI die gehosteten Besucherdaten zur Bereitstellung und Unterstützung der Site; Unterauftragsverarbeiter werden über die dort verlinkte Liste beschrieben. Diese Grundlage ist von der Verwendung von ChatGPT zum Erstellen oder Bearbeiten von Inhalten zu unterscheiden. Für Datenübermittlungen aus dem EWR sieht der Zusatz Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss vor. Weitere Anbieterinformationen: OpenAI und Cloudflare. Cloudflare erläutert in seinen Datenschutzhinweisen zudem die Verwendung des EU-US Data Privacy Framework und vertraglicher Garantien. Informationen zu den von den Anbietern beschriebenen Garantien können über deren verlinkte Datenschutzkontakte angefordert werden. Eine ausschließlich deutsche oder europäische Speicherung ist für diese Bereitstellung nicht zugesichert. Die Datenverarbeitung der veröffentlichten Site ist in den verlinkten Sites-Bedingungen und dem zugehörigen Auftragsverarbeitungszusatz beschrieben.

Verbindungs- und Sicherheitsdaten werden für die technische Bereitstellung und die Untersuchung von Störungen verarbeitet. Die Aufbewahrung in der Hostingplattform richtet sich nach deren technischen und datenschutzrechtlichen Vorgaben; eine feste, unabhängig bestätigte Löschfrist für diese Plattformprotokolle liegt uns derzeit nicht vor. Maßgeblich sind der Zeitraum, in dem die Daten zur Auslieferung, Fehleranalyse und Sicherheitsprüfung benötigt werden, sowie gegebenenfalls längere gesetzliche Pflichten oder die Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle. Unser eigener Seitencode legt kein zusätzliches Besucherprotokoll an.

3. Kontaktformular, Rückruf- und Terminanfragen

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, die angegebenen Kontaktdaten, das Thema und den Inhalt Ihrer Nachricht sowie freiwillige Terminwünsche. Für eine Projekt- oder Terminanfrage benötigen wir eine E-Mail-Adresse; bei einem Rückrufwunsch eine Telefonnummer. Weitere Angaben sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Ein Terminwunsch ist noch keine Terminbestätigung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfordert keine Einwilligung in Werbung. Wir fragen deshalb keine pauschale Datenschutz- oder Werbeeinwilligung ab. Ihr Name und Angaben, die im Formular nicht mit einem Stern gekennzeichnet sind, sind freiwillig.

Die Angaben werden in der zur Website gehörenden Cloudflare-D1-Datenbank gespeichert. Zusätzlich speichern wir einen Anfragebezeichner, den Eingangszeitpunkt, den Bearbeitungsstatus und einen technischen Kennwert zur Begrenzung wiederholter Einsendungen. Der Kennwert wird tagesbezogen mit einem geheimen serverseitigen Schlüssel berechnet (HMAC). Bei anonymen Einsendungen ist die IP-Adresse die Grundlage, bei angemeldeten Besuchern die Nutzerkennung. Weder die unveränderte IP-Adresse noch die unveränderte Nutzerkennung wird vom Formularcode im Anfrageeintrag gespeichert. Technische Kennwerte von Einträgen, die älter als 24 Stunden sind, werden bei der nächsten Formulareinsendung oder beim nächsten Betreiberabruf aus den bestehenden Einträgen entfernt. Diese Bereinigung läuft bei Nutzung, nicht durch einen getrennten Zeitplan. Diese Schutzmaßnahmen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im regulären Website-Betrieb kann ausschließlich der berechtigte Betreiberzugang Anfragen lesen, bearbeiten und löschen. Daneben können die an Hosting und Datenbank beteiligten technischen Dienstleister die Daten im Rahmen der Bereitstellung verarbeiten; dies bedeutet keinen öffentlichen Zugang zum Anfrageeingang. Es erfolgt keine automatische Benachrichtigungs-E-Mail. Unser Formularcode ruft kein KI-Modell auf; die Anfrageinhalte werden von ihm nicht zur KI-Auswertung oder zum Modelltraining versendet. Für dringende Anliegen nutzen Sie bitte den telefonischen Kontakt.

Einträge, die älter als 180 Tage sind, werden beim nächsten Aufruf des geschützten Eingangs oder bei einer weiteren Formulareinsendung aus dem aktiven Website-Eingang gelöscht. Es handelt sich um eine bei Nutzung ausgeführte Löschung, nicht um einen täglich laufenden Löschauftrag. Eine frühere manuelle Löschung ist möglich; Daten werden nach Zweckfortfall beziehungsweise bei einem berechtigten Löschverlangen früher gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Soweit eine Anfrage in ein Angebot, einen Auftrag oder eine Geschäftsunterlage übernommen wird, richtet sich die weitere Aufbewahrung außerhalb des Website-Eingangs nach dem jeweiligen Zweck und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage hierfür ist gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Bitte senden Sie über das Formular keine sensiblen persönlichen Angaben, die für Ihr Anliegen nicht erforderlich sind.

4. E-Mail und Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten die oben genannten Rechtsgrundlagen für vorvertragliche und sonstige Anfragen. Für E-Mail nutzen wir den bestehenden IONOS-Maildienst. Informationen des Anbieters finden Sie unter IONOS Datenschutz. Die Korrespondenz wird gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Rechtsverfolgung entgegenstehen. Rechtlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen werden für die jeweils einschlägige Frist gesondert aufbewahrt; die Löschung aus dem Website-Eingang ist davon zu unterscheiden.

5. Cookies, Browserspeicher und eingebundene Inhalte

Diese Unternehmenswebsite verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste. Es sind keine Werbepixel, eingebetteten Karten, Social-Media-Feeds oder externen Videoplayer eingerichtet. Schriften, Fotos und Werkstattvideos werden von derselben Website ausgeliefert. Unser Formular speichert Ihre Eingaben nicht dauerhaft auf Ihrem Gerät.

Cloudflare-Sicherheitscookie

Bei der technischen Bereitstellung wird das Cookie __cf_bm von Cloudflare eingesetzt. Es dient der Erkennung und Begrenzung automatisierter, missbräuchlicher Zugriffe und damit der Verfügbarkeit und Sicherheit dieser Website. Es enthält verschlüsselte Sicherheitsinformationen; es ist kein von uns verwendetes Werbe- oder Analysekennzeichen. Beim technischen Abruf am 17. Oktober 2026 wurde dieses Cookie mit einer Laufzeit von 30 Minuten festgestellt. Cloudflare nennt eine Löschung nach 30 Minuten ohne Aktivität; bei weiterer Nutzung kann die Laufzeit erneuert werden.

Der Zugriff auf das Endgerät wird für die zur sicheren Bereitstellung erforderliche Funktion auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gestützt. Die Verarbeitung personenbezogener Sicherheitsdaten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor automatisiertem Missbrauch und die zuverlässige Auslieferung der von Ihnen aufgerufenen Website. Cloudflare kann technische Sicherheitsdaten auch in den USA verarbeiten. Weitere Einzelheiten und Informationen zu anderen, je nach Sicherheitsprüfung möglichen Schutzcookies finden Sie in der Cookie-Dokumentation von Cloudflare. Im normalen Abruf wurde ausschließlich __cf_bm als vom Hosting gesetztes Cookie beobachtet; das ist keine Zusicherung, dass eine vorgeschaltete Sicherheitsprüfung niemals weitere erforderliche Speicherungen auslöst.

Ihre Anzeigeeinstellung für den Cookie-Hinweis

Wenn Sie den Cookie-Hinweis schließen oder im Detailfenster „Verstanden“ wählen, merkt sich die Website diese von Ihnen angeforderte Anzeigeeinstellung im sessionStorage unter loechtermann_cookie_notice_v1. Der Wert enthält ausschließlich die Versionskennung des geschlossenen Hinweises, keine Nutzerkennung und keine Formulardaten. Er wird nicht an uns übermittelt. Die Einstellung gilt für die jeweilige Tab-Sitzung; die Wiederherstellung einer Sitzung kann vom Browser abhängen. Ohne diese Speicherung kann der Hinweis erneut erscheinen. Es wird dabei keine Einwilligung in Tracking gespeichert oder erteilt. Grundlage für die angeforderte Anzeigeeinstellung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; soweit personenbezogene Daten betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können die Informationen jederzeit über „Cookie-Hinweise“ im Seitenfuß erneut öffnen. Sie können Cookies und Browserspeicher auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Das Blockieren von Sicherheitscookies kann dazu führen, dass Schutzprüfungen wiederholt werden oder die Website nicht vollständig erreichbar ist.

Betreiberanmeldung und künftige Änderungen

Die öffentlichen Unternehmensseiten und das Kontaktformular benötigen kein ChatGPT-Konto. Ausschließlich beim ausdrücklich aufgerufenen geschützten Betreiberzugang wird die Anmeldung über ChatGPT verwendet; dabei gelten zusätzlich die Anmelde- und Datenschutzhinweise der Plattform. Einwilligungspflichtige Analyse-, Werbe- oder eingebettete Drittinhalte werden auf dieser Website derzeit nicht eingesetzt. Sollten solche Dienste hinzukommen, muss vor deren Aktivierung eine gesonderte, freiwillige und widerrufbare Einwilligung eingeholt werden. Das Schließen des heutigen Hinweises würde diese nicht ersetzen.

6. Externe Angebote und WhatsApp

Google Maps, Instagram, Facebook, WhatsApp, Bewertungsprofile und unser Onlineshop sind als Links eingebunden. Beim bloßen Anzeigen dieser Seite werden durch unseren Seitencode keine Inhalte dieser Dienste nachgeladen. Erst wenn Sie einen Link öffnen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Dort gelten dessen Datenschutzinformationen. Die dortige Verarbeitung kann auch in Drittländern stattfinden.

Wenn Sie WhatsApp wählen, erfolgt die Kommunikation über WhatsApp und die zugehörige Meta-Infrastruktur. Dabei werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikations- und Nutzungsdaten durch den Dienst verarbeitet. Nutzen Sie bei Bedarf stattdessen Telefon oder E-Mail. Informationen finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzerklärung für den EWR. Wir verwenden Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf den in Abschnitt 3 genannten Rechtsgrundlagen. Es erfolgt keine Verpflichtung zur Kontaktaufnahme über WhatsApp.

Für Bestellungen in unserem Onlineshop gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

7. Ihre Rechte und Beschwerdemöglichkeiten

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: Kontakt zur LDI NRW.

Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage trifft unser Seitencode keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Der Sicherheitsdienst bewertet technische Zugriffssignale automatisiert, um missbräuchliche Zugriffe zu erkennen; es findet kein von uns eingerichtetes Werbeprofiling statt.

8. Verschlüsselung und Änderungen

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dieser Website erfolgt über HTTPS. Das schützt die Übertragung, ersetzt aber keine sonstigen Datenschutzmaßnahmen. Es wird keine vom Browser zuvor besuchte Seitenadresse an externe Linkziele durch die von uns ausgelieferten HTML-Seiten übermittelt (Referrer-Policy: no-referrer). Die Seite fordert keinen Zugriff auf Kamera, Mikrofon oder Standort an. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die Verarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite angegebene Fassung.

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Aktuell sind ausschließlich notwendige Schutz- und Anzeigefunktionen eingerichtet. Es gibt keine optionalen Analyse- oder Marketingdienste, die Sie hier freischalten müssten.

Notwendige Speicherzugriffe: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Schließen ist keine Einwilligung in weitere Dienste.

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